Ombudsstelle

Die Ombudsstelle für Ratsuchende und für Rekurse in ACC internen Verfahren wird von einer vom Vorstand unabhängigen Beschwerdekommission geführt.

Für Ratsuchende: 

Wer von einem der ACC Fachmitglieder in Seelsorge oder Beratung betreut oder supervisorisch begleitet wird und sich übervorteilt, ausgenutzt oder sonst unrecht behandelt fühlt, kann sich an die Ombudsstelle des ACC wenden. Das erste Ziel ist es, den Konflikt unter den Beteiligten zu klären. Ist dies nicht möglich, bespricht die Ombudsstelle mit den Betroffenen das weitere Vorgehen. Bei Nichteinhaltung des Ethik-Kodexes können gegenüber Fachmitgliedern Sanktionen ausgesprochen werden.

Die Anrufung der Ombudsstelle ist für Ratsuchende kostenlos.

Kontakt:

Martin Schelker (Präsident Beschwerdekommission)

Hubelstrasse 3

6048 Horw

Telefon:   041 280 57 32

Mobil:      078 791 48 33

E-Mail:     martin.schelker@reflu.ch

Für ACC Mitglieder:

Wenn Sie mit dem Entscheid oder einem Verfahren einer ACC-Instanz nicht einverstanden sind, können Sie sich gemäss Statuten Art 16 an die Ombudsstelle wenden. Sie ist zuständig für die Regelung interner Beschwerden inklusive Beschwerden im Blick auf Akkreditierungs- oder Zertifizierungsverfahren.

Bei abgewiesenem Rekurs hat das Mitglied die Rekurskosten von
CHF 200.- zu übernehmen.

 

Rechtsauskunft für Fachmitglieder

Unseren Fachmitgliedern für Seelsorge, Beratung und Supervision steht eine kostenlose Rechtsauskunft zur Verfügung ausschliesslich für fachspezifische Fragen.

Bei Fragen kontaktieren Sie Rolf Germann. Er gibt eine erste Beratung und wird die Frage an Eugen Koller, Rechtsanwalt in St. Gallen, weiterleiten.

Rolf Germann
Sandackerstrasse 20c
8444 Henggart


Telefon: 052 233 60 80

Mail: rolf.germann@goldgräber.ch

 

Berufshaftpflicht-Versicherung

Seit dem 1. Januar 2017 können alle von ACC akkreditierten Fachmitglieder über ACC eine Berufshaftpflichtversicherung zu sehr günstigen Konditionen bei der Allianz Suisse abschliessen. 

Anmeldung erfolgt über das ACC-Sekretariat. 

Die Beiträge pro Mitglied und pro Jahr finden Sie in der ACC-Tarifordnung.

ACC-Merkblatt Berufshaftpflichtversicherung

ACC Tarifordnung

Rolf Germann
Sandackerstrasse 20c
8444 Henggart


Telefon: 052 233 60 80

Mail: rolf.germann@goldgräber.ch

 

Ethikkodex

Der sorgsame und verantwortungsvolle Umgang mit den Ratsuchenden und deren Anliegen bildet die Grundlage für Seelsorge, Beratung, Supervision und Coaching. Der ACC-Ethikkodex ist für alle ACC-Mitglieder verbindlich. Er wird von allen ACC-Mitgliedern und zertifizierten Institutionen unterschrieben.